Tej Police Times
Indigo Recruitment 2023 : देशभरात आणि परदेशातील विविध ठिकाणी विमान सेवा पुरवणार्या नामांकित कंपनी इंडिगोने एक्झिक्युटिव्ह – कस्टमर एक्स्पिरियन्स (Executive – Customer Experience) पदासाठी रिक्त जागा भरण्यासाठी जाहिरात प्रसिद्ध केली आहे. सदर पोस्टसाठी अर्ज करणाऱ्या उमेदवारांनी रोटेशनल शिफ्ट आणि रोटेशनल वीकऑफमध्ये काम करण्यास तयार असावे. या पदाचे नोकरीचे ठिकाण गुरुग्राम आहे.
पदभरतीचा तपशील :
पदभरतीचा तपशील :
संस्था : इंटरग्लोब एविएशन लिमिटेड (InterGlobe Aviation Ltd)
भरले जाणारे पद : एक्झिक्युटिव्ह – कस्टमर एक्स्पिरियन्स (Executive – Customer Experience)
अर्ज करण्याची पद्धत : ऑनलाइन
नोकरीचे ठिकाण : या पदांवर निवड होणार्या नोकरीचे ठिकाण गुरुग्राम, हरियाणा असणार आहे.
सदर भरतीअंतर्गत निवड होणार्या उमेदवारांना या भूमिका आणि जबाबदार्या पार पाडव्या लागणार :
- ई-मेलद्वारे ग्राहकांच्या तक्रारी आणि प्रश्नांना प्रतिसाद देणे.
- ग्राहकांना येणार्या अडचणींसंदर्भात ग्राहकांना कॉल करून, ग्राहकांना समस्या सोडवण्यात मदत करणे.
- अडचणी सोडवण्यासाठी संबंधित विभागाशी संपर्क साधून ग्राहक समस्या लवकरात-लवकर सोडवण्याचा प्रयत्न करणे.
- विशेषतः एअरपोर्ट कॉल सेंटर, फायनान्स या विभागांसोबत आणि वित्त यांच्याशी समन्वय साधणे.
- मोठ्या संख्येने ग्राहकांच्या प्रश्नांना आणि तक्रारींना प्रतिसाद देणे.
अर्ज करणार्या उमेदवारामध्ये खालील गुण असणे आवश्यक :
० शिकण्याची उत्सुकता
० वेळेचे व्यवस्थापन
० संघात काम करण्याची क्षमता
० ग्राहक केंद्रित दृष्टीकोन
आवश्यक शैक्षणिक पात्रता आणि आवश्यक कौशल्ये:
- उमेदवार कोणत्याही शाखेतील पदवीधर असावा.
- हिंदी आणि इंग्रजी या दोन्ही भाषांमध्ये उत्कृष्ट संभाषण (मौखिक आणि लेखी दोन्ही) कौशल्ये असणे आवश्यक आहे.
- चांगले टायपिंग कौशल्य असणे आवश्यक आहे.
कामाचा अनुभव आवश्यक :
– ईमेल प्रोसेसिंगमध्ये कामाचा अनुभव असणे आवश्यक आहे.
– ग्राहक तक्रार हाताळताना कामाचा अनुभव असणे आवश्यक आहे.
पगाराची रचना:
इंडिगोमधील ग्राहक सेवा एक्झिक्युटिव्हचा वार्षिक सरासरी पगार ३ लाख किंवा त्याहून अधिक असू शकतो.
महत्त्वाच्या लिंक्स :
IndiGo च्या या भरतीची जाहिरात पाहण्यासाठी येथे क्लिक करा.
IndiGo च्या या भरती मध्ये अर्ज करण्यासाठी येथे क्लिक करा.